第52回 Twilio ビジネスセミナー

今回のキーワード	Twilio、認証機能、多重登録防止、不正決済防止、顧客管理、CVUP、CRM、マーケティング、着信認証、CPA改善、インサイドセールス

Twilioビジネスセミナー概要

昨今、デジタルテクノロジーを活用してマーケティング施策を行う企業は増えてきています。しかし、アカウントの多重登録や不正利用等のような正確なデータの収集を阻害する行為が発生すると、サービス運営やマーケティング活動において、適切な情報収集を行うことができません。

株式会社インターパーク営業マネージャー倉本様より、正しく収集された情報を活用して効果的なマーケティング活動を行うために、デジタルマーケティングの場面で配慮しなくてはならない顧客管理のポイントやCRMツールの重要性、そしてデジタルマーケティングの側面からの情報の活用法をお話しいただきます。自社サービスであるクラウド型CRMツール「サスケ」のご紹介、その中で導入されているTwilioの機能も併せてお話しいただきます。

また、株式会社オスティアリーズ廣川様からは、Twilioを用いて構築された認証サービス「着信認証」のご紹介と、世の中のどういった課題解決に認証機能が活用されているのか、そして、重複アカウントを抑止するメリットと重要性について実際の導入事例を交えながらお話しいただきます。

前半ではマーケティングを念頭に置いた情報運用とそれにまつわる情報収集、活用のポイント、後半は様々な問題に対するソリューションとしての認証機能の在り方についてお話しをいただきます。

今回はTwilioの概要のご紹介を米国Twilio社のデベロッパーエバンジェリストのマネージャーである Marcos Placonaより米国の事例を含めた説明をします。認証も含めた日本国外のSMS機能の事例をご紹介する貴重な機会ですので、ぜひこの機会にご参加ください。

皆様の参加を心よりお待ち申し上げております。

※本セミナーは無料でご参加いただけますが、当日の無断キャンセル等された場合は次回以降参加をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

登壇者の紹介
	Twilio Inc. Developer Evangelist, Manager Marcos Placona ロンドンを拠点に欧州でのTwilioの啓蒙活動に携わる、米国Twilio社のデベロッパーエバンジェリストのマネージャー。最新技術やセキュリティ等、広く知見を持ち、モバイルアプリケーションやWebアプリケーションを多数開発している。オープンソースのプロジェクトにも多数従事。また、社外では、Google Developer Expert（GDE）としても活動している。 ブログ：Android Security ,Android Things
【登壇内容】 ■Twilioのご紹介（概要） 電話・SMS・ビデオ・チャットといった様々なコミュニケーションチャネルやプラットフォームとの接続を容易に実現するクラウドコミュニケーションAPIサービス「Twilio」が目指すコミュニケーションの未来と、最新機能に関する情報をご紹介します。
	株式会社インターパーク 東京事業本部第２ユニット マネージャー 倉本 明仁 様 2011年より「クラウドサービスサスケ」のスタートアップ、東京オフィスの立ち上げに参画。2018年6月現在、サスケ導入社数1,000社達成。上場企業含めた100社以上の顧客管理システムの導入コンサルを行う。新規営業を中心にインサイドセールス、WEBマーケティングの営業活動全般のマネジメントに従事。
【登壇内容】 ■優良見込みだけを攻める！データマージから見えてくるインサイドセールス攻略 ビックデータ解析統合の概念とテクノロジーがインサイドセールスには不可欠です。 「クラウドサービス サスケ」のデータマージ技術を活用してリードデータの土台を作り、営業に繋げていくノウハウとポイントをお伝えします。
	株式会社オスティアリーズ 取締役 廣川 聡敏 様 ネットワーク系IT企業に新卒入社後、セキュリティ系SIyer企業等に勤務。ソリューション営業から事業企画まで幅広く担当し、過去に携わったユニファイドメッセージング、VoIP、IoT分野等での経験を活かし、2014年から現職。
【登壇内容】 ■事例から紐解く重複アカウントによる弊害と対策としての着信認証 当社の着信認証導入企業の事例から、インセンティブ付与やプロモーションによる集客時のCPA改善、チャージバック等の不正決済の抑止など重複アカウントを抑止する事のメリット、重要性についてご紹介させて頂きます。

◎ 本イベントの参加で得られること
・コミュニケーションAPIであるTwilioの最新情報や開発のアイデア
・認証機能における最新情報
・海外でのTwilioの事例紹介
・データマージを効率良く行い、マーケティングに生かすためのコツ
・認証機能を有効に取り入れるためのポイント

◎ Twilio公式サイト
https://twilio.kddi-web.com/

◎ 活用事例
https://twilio.kddi-web.com/case/

◎ 利用料金
https://twilio.kddi-web.com/price/

◎ タイムスケジュール
15:30 〜 ：開場
16:00 〜 16:05：開催のご挨拶、会場の説明
16:05 〜 16:45：Twilioのご紹介（概要） - Developer Evangelist, Manager Marcos Placona
16:45 〜 17:15：株式会社インターパーク 東京事業本部第２ユニット マネージャー 倉本 様
17:15 〜 17:45：株式会社オスティアリーズ 取締役 廣川 様
17:45 〜 18:00：質疑応答、名刺交換等

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