〒102-0083 東京都千代田区麹町三丁目６番地 住友不動産麹町ビル３号館 6階
スマートフォンやタブレットの普及が進み、みなさん一所懸命に対応する活動をされています。でも、その活動が本当にビジネスの発展に繋がっていますか？今回取り上げる「電話」は、ビジネスの世界ではもはや空気のような存在であり、あまり注目されることはありません。しかし、この古めかしい「電話」も、その長所を活かしてネットと連携すると意外な相乗効果でビジネスの飛躍につながります。たとえば、ウェブサイトでの申し込み手段をフォームに加えて電話連携したら問い合わせが1.8倍に伸びた企業、面倒なURL入力を電話とSMSを使って簡便化したらダウンロード率が向上したサービス、電話とSMSを使って体験型キャンペーンを実施したら予想以上の反響で大成功に繋がったなど、様々な事例があります。
本セミナーでは、電話の特長やネット連携のメリットについての解説を交えながら、ネットと電話の連携によって飛躍しているビジネスの事例をご紹介するとともに、その連携を支える電話＆SMS API サービス「Twilio（トゥイリオ）」の機能やサービス内容についてご紹介します。
| 登壇者の紹介 | |
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株式会社 ココナラ 南 章行 メガバンク勤務、オックスフォード大学経営大学院留学、企業買収ファンド勤務などを経て、2012年1月に、知識・スキルのマーケットプレイス「ココナラ」を運営する株式会社ココナラを創業。 |
| 【登壇内容】 ■ 知識・スキルのマーケットプレイス「ココナラ」でのTwilio活用 ココナラのビジネスモデルや事業の進捗を紹介するとともに、Twilioを導入した狙い等をご紹介します |
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グローバル・インターネット・ジャパン株式会社代表取締役 高橋克己 独立系ソフトハウスに勤務後、1994年に独立。 主に通信事業者向けの研修の企画・運営と、Webサービスの開発を中心に事業を展開。フルスタックエンジニア。趣味は料理。 |
| 【登壇内容】 ■「自動電話リレーサービス」を作ってみてわかった、Twilioを使ったビジネスの可能性 先日行われた「Smart Communication Award 2015」において、最優秀賞を受賞した「電話リレーサービス」のご紹介と、TwilioやAITalk、AMIVoiceなどを用いた短期間によるマッシュアップ開発手法について。 |
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Twilio for KDDI Web Communications 事業部 責任者 小出 範幸 米国Twilio社へ直接交渉に出向いて日本へ同社サービスを持ち込んだ張本人。便利で快適な「スマートコミュニケーション」を広げる活動を推進している。メーカー、ＩＴ、コールセンター、ビッグデータ、新規事業開発など、幅広い分野での経験を活かして2010年より現職。2008年に筑波大学大学院にてＭＢＡ（経営学修士）取得。 |
| 【登壇内容】 ■ Twilioで切り拓く新しいビジネス ネットと電話がつながると、お客様にとって便利で感動的なサービスを提供できるだけでなく、様々なビジネスが生まれて企業収益の拡大につながります。今回は、O2Oやオムニチャネル分野に関わりが深い「匿名通話・トラッキング・リードジェネレーション」に焦点をあてて、ネットと電話をつなぐことで提供できるサービスの魅力やコストの違いをTwilio登場前後で比較しつつ、新たなビジネスの可能性をご紹介致します。 |
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◎ 本イベントの参加で得られること
・ネットと電話やSMSを連携することによるメリットが理解できます！
・ネットと電話やSMSを連携したビジネス事例を知ることができます！
・Twilioのサービスや技術に関する情報を得ることができます！
・既存のビジネスモデルのプラスアルファのヒントが掴めます。
◎ Twilio公式サイト
http://twilio.kddi-web.com/
◎ 活用事例
http://twilio.kddi-web.com/case/
◎ 利用料金
http://twilio.kddi-web.com/price/
◎ タイムスケジュール
13:30 〜 ：開場
14:00 〜 14:05：イベント開催のご挨拶、会場の説明
14:05 〜 14:50：Twilioで切り拓く新しいビジネス - 小出 範幸
14:50 〜 15:00：休憩
15:00 〜 15:20：知識・スキルのマーケットプレイス「ココナラ」でのTwilio活用 - 南 章行氏
15:20 〜 15:40：「自動電話リレーサービス」を作ってみてわかった、Twilioを使ったビジネスの可能性 - 高橋 克己氏
15:40 〜 16:00：質疑応答
※ 質疑応答時間ではビジネス、技術などTwilioに関するご質問にお答え致します。
※ 本イベントへの参加申込の際に「事前質問」をご記入して頂きますとイベント内でお答え致します。
◎ Facebookファンページ
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【コミュニティ内容の更新に関するお知らせ】 KDDIウェブコミュニケーションズでは、2023年5月1日をもちまして弊社によるTwilioサービスの提供を終了いたしました。ご愛顧いただき誠にありがとうございました。 今後は、新たに立ち上げた「KWCPLUS」というブランドを通じて、10年以上の歳月で培ってきたCPaaSビジネスの経験・ノウハウを生かし、お客様が求めるソリューションに対してプラ...
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