Twilioビジネスセミナー Vol.9 - Twilioを活用した営業・マーケティング

Twilioビジネスセミナー Vol.9 - Twilioを活用した営業・マーケティング

ビジネスは、ネットと電話の連携で飛躍する！

スマートフォンやタブレットの普及が進み、みなさん一所懸命に対応する活動をされています。でも、その活動が本当にビジネスの発展に繋がっていますか？今回取り上げる「電話」は、ビジネスの世界ではもはや空気のような存在であり、あまり注目されることはありません。しかし、この古めかしい「電話」も、その長所を活かしてネットと連携すると意外な相乗効果でビジネスの飛躍につながります。たとえば、ウェブサイトでの申し込み手段をフォームに加えて電話連携したら問い合わせが1.8倍に伸びた企業、面倒なURL入力を電話とSMSを使って簡便化したらダウンロード率が向上したサービス、電話とSMSを使って体験型キャンペーンを実施したら予想以上の反響で大成功に繋がったなど、様々な事例があります。

本セミナーでは、電話の特長やネット連携のメリットについての解説を交えながら、ネットと電話の連携によって飛躍しているビジネスの事例をご紹介するとともに、その連携を支える電話＆SMS API サービス「Twilio（トゥイリオ）」の機能やサービス内容についてご紹介します。

登壇者の紹介
	Twilio for KDDI Web Communications 事業部 責任者 小出 範幸 1973年生まれ。愛知県半田市出身。 新卒で精密機器メーカー、その後コールセンター系ＩＴ企業等に勤務し、2008年に筑波大学大学院にてＭＢＡ取得。ＩＴ、電話、ビッグデータ、新規事業など、幅広い分野での経験を活かして2010年より現職。ネットと電話を連携した「温故知新」なビジネスづくりをご提案しています。
■ Twilioで切り拓く新しいビジネス ネットと電話がつながると、お客様にとって便利で感動的なサービスを提供できるだけでなく、様々なビジネスが生まれて企業収益の拡大につながります。今回は、O2Oやオムニチャネル分野に関わりが深い「営業・マーケティング」に焦点をあてて、ネットと電話をつなぐことで提供できるサービスの魅力やコストの違いをTwilio登場前後で比較しつつ、新たなビジネスの可能性をご紹介致します。
	e-まちタウン株式会社 代表取締役社長 平嶋 哲也氏 1984年生まれ。福岡県福岡市出身。 大手IT上場企業を経て、光通信GrpでWebプロモーション戦略を担当。独自ＣМＳや電話ＣＶ測定システムの開発、広告運用チームの立ち上げ等を行い、2013年にe-まちタウン株式会社代表取締役社長に就任。

◎ 本イベントの参加で得られること
・ネットと電話やSMSを連携することによるメリットが理解できます！
・ネットと電話やSMSを連携したビジネス事例を知ることができます！
・Twilioのサービスや技術に関する情報を得ることができます！
・既存のビジネスモデルのプラスアルファのヒントが掴めます。

◎ タイムスケジュール
・13:30 - : 開場
・14:00 - 14:10 : セミナー開始&イベント説明
・14:10 - 15:00 : Twilio for KDDI Web Communications 事業部 責任者 小出 範幸
・15:00 - 15:10 : 休憩
・15:10 - 15:30 : e-まちタウン株式会社 代表取締役社長 平嶋 哲也氏
　　　　　　　　飲みたいから乾杯まで1Clickで解決、1Click飲み
・15:30 - 16:00 : 質疑応答
・16:00 - 16:30 : 名詞交換など

Twilio for KDDI Web Communications

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